مهارت هایی برای موفقیت در کار

0  1   

هماهنگ کار کردن با دیگران کمی چالش برانگیز است. ممکن است گاهی اوقات باعث عصبانیت شما شوند یا این که کنار آمدن با آن ها کمی مشکل باشد. شاید مشکل از دیگران باشد اما بد نیست نگاهی هم به خودتان بیندازید و در مهارت های درون فردی خود تغییرات و پیشرفت هایی ایجاد کنید.هر چه روش ارتباط برقرار کردنمان را با کسانی که با آن ها کار می کنیم بهتر کنیم در کارمان موفق تر خواهیم بود.

مهارت های درون فردی چه چیزهایی هستند؟

مهارت های درون فردی چند دسته هستند که با داشتن آن ها می دانید که چگونه با دیگران در ارتباط باشید تا به پیشرفت برسید. این مهارت ها شامل:

مهارت های ارتباطی

مهارت های کار گروهی

مهارت های مذاکره

مهارت های حل اختلاف

مهارت های ارتباطی

شنونده فعال: این مهارت زمانی که بیشتر روی چیزی که می خواهیم بگوییم تمرکز می کنیم نادیده گرفته می شود. گوش دادن فعال بهترین راه برای نشان دادن احترام، توجه، درک و علاقه است. کارهایی که نشان می دهد شما شنونده فعالی هستید این موارد هستند: پرسیدن سوالات باز، تماس چشمی، تکان دادن سر در حالی که می گویید “بله متوجه شدم” یا “درست است” یا “می دانم”.

انتخاب کلمات: کلماتی که به کار می برید بسیار مهم هستند و باید با درایت کامل آن ها را انتخاب کنید تا دیگران بهتر بتوانند شما را درک کنند. برای این که بتوانید پیامتان را بهتر منتقل کنید از قبل در مقابل یکی از دوستانتان صحبت کنید و از او بخواهید نکات منفی را به شما بگوید تا اصلاح کنید.

ارتباط غیرکلامی: علاوه بر کلمات زبان هم تاثیر زیادی در درک دیگران نسبت به ما دارد. اگر زبان بدنتان با کلماتی که به کار می برید تناقض داشته باشد دچار مشکل می شوید. ژست، خندیدن، تماس چشمی، تون صدا، خم شدن به جلو برای نشان دادن علاقه به موضوع بحث روش هایی هستند که در ایجاد ارتباط مثبت موثر هستند. چنانچه حواستان به نحوه ارتباط غیرکلامی تان باشد صمیمیت و اعتماد بیشتری نسبت به شما خواهند کرد.

مهارت های کار گروهی

انعطاف پذیری: درک تفاوت در عقیده ها و وفق دادن با دیگران از مهارت های اصلی پیشرفت هستند. با درک تفاوت ها هم به دیگران احترام می گذارید و هم افکار خودتان گسترده تر می شود.

مسئولیت پذیری: مسئولیت کارهای تان را به عهده بگیرید. انداختن کارها بر دوش دیگران و انداختن تقصیرها بر دیگران کار زیاد سختی نیست. اگر می خواهید پیشرفت کنید قبل از انجام هر کاری ابتدا مسئولیتی که قرار است به عهده بگیرید را درک کنید.

کنترل استرس: انسان ها در شرایط پر استرس به روش های مختلفی عمل می کنند. مهم این است که بدانید در شرایط استرس چگونه باید رفتار کنید. با یادگیری تکنیک های مدیتیشن بهتر می توانید با شرایط پر استرس در محیط کار مواجه شوید.

مثبت اندیشی: مردم بیشتر جذب آدم های مثبت می شوند. پس با شاد بودن و داشتن نگرش های مثبت هم دیگران بهتر با شما ارتباط برقرار می کنند و هم اعتماد به نفس بالاتری خواهید داشت.

مهارت های مذاکره

دنبال وضعیت برنده/برنده باشید: هنگام مذاکره به ایجاد رابطه خوب با مخاطب تمرکز کنید.به عبارت دیگر سعی کنید آدم ها را از مشکل جدا کنید. قبل از این که روی نتیجه مذاکره تصمیم گیری کنید مطمئن باشید که هر دو طرف آپشن های مختلفی دارند. با این روش خصومت ها و اختلاف ها محدودتر می شود.

سازش: فقط به نفع خودتان کاری را انجام ندهید. کمی سازش داشته باشید و دیگران را هم در نظر بگیرید. تنها در این صورت است که مورد احترام دیگران قرار می گیرید و کارها همانطور که میخواهید پیش می روند.

مهارت های حل اختلاف

همدلی: یکی از مهارت های کلیدی برای به دست آوردن احترام و اعتماد در میان همکاران همدلی است. دیدگاه های دیگران را نادیده نگیرید و سعی کنید هر چه بهتر آن ها را درک کنید. این کار به شما کمک می کند به مشکلات از جنبه های مختلفی نگاه کنید.

هوشیاری اجتماعی: اگر نسبت به درگیری ها حساسیت داشته باشید قبل از این که دیر شود آن ها را تشخیص داده و حل می کنید. در نتیجه مسیر رسیدن به هدف کوتاه تر و هموارتر می شود.

این مطلب را به اشتراک بگذارید:

متن دیدگاه